01Giriş
Güneş Oto Lastik olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, gunesotolastik.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.
02Topladığımız bilgiler
Bizimle paylaştığınız bilgiler
Sitemizde üyelik veya form bulunmaz. Teklif ve randevu taleplerinizi telefonla ya da WhatsApp üzerinden iletirsiniz. Bu sırada şu bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Araç bilgileri (plaka, marka, model, lastik ölçüsü)
- Mesajlarınızın içeriği
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde, yalnızca çerezlere izin verdiyseniz, şu bilgiler otomatik olarak toplanır:
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre
- Siteye hangi bağlantı veya reklamdan geldiğiniz
03Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Teklif, randevu ve sorularınıza yanıt vermek
- Lastik, jant, rot-balans ve periyodik bakım hizmetlerimizi sunmak
- Siteyi geliştirmek ve daha kullanışlı hâle getirmek
- Reklamlarımızın etkisini ölçmek
- Sitenin güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
04Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemize ilk girişinizde size çerez tercihinizi sorarız. Kabul etmediğiniz sürece analiz ve reklam çerezleri çalışmaz; yalnızca sitenin çalışması için gereken zorunlu kayıtlar kullanılır.
Kullandığımız çerezlerin listesi ve süreleri Çerez politikası sayfamızda yer alır. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
05Google Analytics ve Google Ads
Google Analytics
Ziyaretleri anlamak ve siteyi geliştirmek için Google Analytics kullanırız. Google'ın bu verileri nasıl kullandığını Google iş ortağı sitelerinde veri kullanımı sayfasından öğrenebilirsiniz. Google Analytics'in veri toplamasını tamamen engellemek için Google Analytics Devre Dışı Bırakma Eklentisi'ni kullanabilirsiniz.
Google Ads ve yeniden pazarlama
Sitemizin reklamlarını Google Ads üzerinden yayınlarız. Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, sitemize veya diğer sitelere yaptığınız önceki ziyaretlere dayanarak size reklam göstermek için çerezler kullanır. Bir reklamı tıkladıktan sonra sitemizde ne yaptığınızı (örneğin bizi aramanızı) ölçmek için de dönüşüm ölçümü kullanırız.
Kişiselleştirilmiş reklamları Google Reklam Ayarları sayfasından kapatabilirsiniz. Diğer sağlayıcıların reklam çerezlerini kapatmak için www.aboutads.info adresini ziyaret edebilirsiniz.
06Bilgilerin paylaşılması
Bilgilerinizi satmayız ve kiralamayız. Yalnızca şu durumlarda paylaşırız:
- Hizmet aldığımız firmalarla (barındırma, muhasebe gibi), yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde
- Google gibi analiz ve reklam hizmeti sağlayıcılarıyla, yukarıda açıklandığı şekilde
- Yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda yetkili kurumlarla
WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp'ın (Meta) altyapısından geçer ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
07Bağlantı verdiğimiz siteler
Sitemizde online satış (suntyre.com.tr), online lastik saklama, bayi girişi ve sosyal medya hesaplarımıza bağlantılar bulunur. Bu siteler kendi gizlilik politikalarına tabidir; bağlantıya tıkladığınızda o sitenin politikasını incelemenizi öneririz.
08Saklama ve güvenlik
Bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Bilgilerinizi korumak için makul güvenlik önlemleri alırız; sitemizdeki veri iletimi SSL (HTTPS) ile şifrelenir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
09Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek bilgi toplamayız.
10Haklarınız
Hakkınızda tuttuğumuz bilgileri öğrenmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede yanıtlarız.
11Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel hâli her zaman bu sayfada yer alır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir.
12İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- Firma
- Güneş Oto Lastik
- E-posta
- info@gunesotolastik.com
- Telefon
- 0232 435 22 52
- Adres
- 408/1 Sokak No:13-15, 3. Sanayi Sitesi, Bornova / İzmir
Bu metin hakkında sorunuz varsa info@gunesotolastik.com adresine yazabilir veya 0232 435 22 52 numarasından bizi arayabilirsiniz.
